Vous trouverez ci-dessous des consignes :

1-à respecter pendant votre séjour.
2-pour vous rendre à ce logement (transport, itinéraire, parking, accès au logement).
3-pour l’utilisation des équipements.
4-pour le tri sélectif.

Comprendre et respecter ces consignes vous permettra d'éviter tout malentendu et de passer un séjour confortable et agréable.
Si quelque chose n’est pas clair, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous donner plus de détails pour éviter tout malentendu.
Si vous ne parvenez pas à me joindre, merci de contacter la plateforme de réservation.

Pendant toute la durée de votre séjour, nous sommes disponibles à tout moment et vous pouvez nous contacter à n'importe quelle heure en cas d'urgence.

Avec mes associés et collaborateurs nous sommes très réactifs car présents presque tous les jours dans les locaux où dans les appartements de notre résidence et veillons notamment à la sécurité et tranquillité des locataires et le respect des consignes des 10 appartements.

Nous avons également des techniciens efficaces capables de réaliser tout type d'intervention.

1-CONSIGNES A RESPECTER

a-OCCUPATION
1-Si vous voulez rajouter d'autres personnes à votre réservation vous devez faire la modification sur la plateforme et payer le supplément correspondant.
2-La personne qui effectue la réservation doit nous informer si elle ne séjourne pas dans le logement et réserve uniquement pour des tierces personnes (salariés, famille etc..).
3-La réception de clientèle est formellement interdite.
4-La communication des codes d'accès au logement ou des codes WIFI à des tierces personnes est formellement interdite.

NOTEZ QUE LE NON RESPECT DE CES CONSIGNES POURRA METTRE IMMÉDIATEMENT FIN A LA LOCATION SANS AUCUN DÉDOMMAGEMENT.

b-HEURE D'ARRIVÉE ET DE DÉPART
Veuillez respecter strictement les heures d'arrivée (au plus tôt à partir de 17h00) et de départ (au plus tard à 10h00) afin de ne pas perturber l'intervention du personnel de maintenance et l'arrivée des locataires.
c-HYGIENE
Pour garantir votre sécurité, nous avons créé un service de nettoyage et de désinfection dont les procédures et les produits sont conformes aux directives du service de santé publique.
Grâce à une boîte à clé codée, l'arrivée et le départ sont autonomes.
Cependant, si nous devons nous rencontrer, nous nous équiperons de masques et respecterons la distance sociale.
d-TRANQUILLITÉ DES VOISINS
Merci de respecter la tranquillité des voisins notamment entre 22h30 et 9h00 sans quoi en cas de plaintes récurrentes la location pourra être résiliée.
e-FUMEURS
Nous vous rappelons que ce logement ainsi que les espaces communs sont non-fumeurs et invitons les fumeurs à fumer à l'extérieur.
f-LINGE DE MAISON, DE LITS ET SERVIETTES DE TOILETTES
Nous fournissons pour les personnes enregistrées dans la réservation le linge de maison, de lit, et les serviettes de toilette qui sont lavés, séchés et repassés dans une blanchisserie qui travaille selon la norme RABC (qui garantit un niveau optimal d'hygiène microbiologique, notamment dans le cadre de COVID-19) en utilisant des produits de qualité qui respectent l'environnement et la santé.
g-ENTRETIEN DU LOGEMENT
Nous vous remercions de veiller à occasionner aucun dommage pendant votre séjour et notamment de restituer le linge de maison, de lit et les serviettes de toilettes sans tâches indélébiles (teinture, vernis à ongle etc..)
En cas de dommages accidentels (cela peut arriver à tout le monde) ou de dysfonctionnements observés, merci de nous tenir informé immédiatement et de ne pas procéder au moindre remplacement afin de ne rien dépareiller.

2-COMMENT SE RENDRE AU LOGEMENT
a-TRANSPORT
Ce logement est en plein cœur de ville là ou ont lieu toutes les animations et à seulement 850m du centre commercial et la gare de train et de bus (bus toutes les 10-15 minutes et trajet de 7 minutes jusqu'à l'arrêt de bus situé à 50m du logement).
Il n'y a pas vraiment besoin de voiture pour découvrir Béziers mais toutefois nous la recommandons pour découvrir les très beaux sites de cette belle région.
b-ITINÉRAIRE
Le logement se trouve dans un grand et bel immeuble Haussmannien classé avec une grande porte en chêne massif situé sur l'avenue Saint Saëns qui est perpendiculaire aux allées Paul Riquet.
c-PARKING
Nous pouvons sous réserve de disponibilité vous mettre à disposition une place de stationnement (hauteur maximum 1m80) dans un de nos deux garages situés en rez-de-chaussée de notre immeuble pour un supplément de 7€ par jour.
Pour vous assurer de la disponibilité de la place merci de nous consulter avant de procéder à la réservation sans quoi nous ne pourrons pas être tenus responsables de ne pas être en mesure vous fournir une place de stationnement.
d-ACCÈS AU LOGEMENT
La porte de l'immeuble dispose d'un digicode et l'appartement dispose d'une boîte à clés afin que vous puissiez arriver en toute autonomie après la réception des codes avant votre arrivée.

3-EQUIPEMENTS ET SERVICES
a-LITS DISPONIBLES
Le logement possède cinq lits :
-un lit en 140x190
-un canapé-lit en 140x190
-deux lits en 90x190
-un lit parapluie (lit de voyage) pour les enfants de moins de deux ans que nous pouvons vous mettre gratuitement à disposition sur simple demande au minimum 48h00 avant votre arrivée.
Veuillez nous faire savoir avant votre arrivée quels sont les lits que vous souhaitez utiliser.
b-WIFI
Pour votre commodité, nous offrons une connexion gratuite à Internet par fibre optique.
En cas de défaillance vérifiée de la connexion internet (et pas de fausse manipulation ou dommage de votre part) nous vous proposerons une solution alternative (autres réseaux, etc..)
c-TV
Le logement est équipé d'une TV HD connectée à une box qui vous permet de voir plus de 160 chaînes dont Netflix etc..
Nous vous remercions de ne pas modifier les branchements ainsi que la programmation du téléviseur afin de ne pas devoir assumer les frais d'intervention d'un technicien.
d-TOILETTES
Nous vous remercions d'utiliser uniquement du papier hygiénique et en aucun cas de jeter des lingettes, compresses etc..afin d'éviter des frais de débouchage de canalisation.
e-VAISSELLE, COUVERTS, USTENSILES DE CUISINE
Veuillez vous assurer que la vaisselle, les couverts et les ustensiles de cuisine propres sont rangés dans les placards et les tiroirs par respect pour les locataires suivants car il est difficile de tout vérifier après chaque départ.
f-AUTRES APPAREILS
Les ventilateurs, appareils à air conditionné portable, électroménagers et équipements similaires (autres que ceux fournis par le propriétaire) sont interdits sans accord préalable du propriétaire.

4-TRI SÉLECTIF
Le tri sélectif est obligatoire.
Il est interdit de laisser les poubelles dans les espaces communs et celles-ci doivent être immédiatement évacuées dans les containers poubelles situés dans l'avenue Saint Saëns dont celui notamment juste en dessus de l'hôtel Mercure.